Integritetpolicy
Allmänt
Denna integritetspolicy beskriver hur jag (Sophie Ljunggren) samlar in och behandlar dina personuppgifter. Din integritet är viktig för mig. För att du ska känna dig trygg i hanteringen av dina personuppgifter, behandlas din information i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR, General Data Protection Regulation).
Det måste alltid finnas stöd (rättslig grund) i dataskyddsförordningen för att det ska vara tillåtet att behandla personuppgifter. Dina personuppgifter behandlas först efter att du har informerats om samt godkänt behandlingen av din information.
Vad är en personuppgift?
En personuppgift är information som kan hänvisas till en fysisk person, t.ex. namn, mejl, telefonnummer eller adress. Även elektroniska uppgifter, t.ex. IP-nummer (som visar varifrån du använder en dator/mobiltelefon), räknas som personuppgifter.
Vilka personuppgifter sparas?
Jag sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål.
Kontaktformulär
När du väljer att ta kontakt med mig via kontaktformuläret på min hemsida sparar jag uppgifter som namn, mejl, företagsnamn och ditt meddelande. Detta för att kunna ge dig rätt information, svara på din fråga och skicka ut relevant information till dig utefter den lagliga grunden berättigat intresse.
Nyhetsbrev
Här samlar jag in namn och mejladress. Du kan när som helst avsluta prenumerationen. Tar du bort dig från nyhetsbrevet försvinner dina uppgifter från mitt system direkt.
Bokning av konsultation
När du bokar en gratis konsultation sparar jag namn och mejladress för att kunna fullfölja mitt åtagande mot dig och skicka ut relevant information till dig utefter den lagliga grunden berättigat intresse.
Blir du kund hos mig sparar jag kontaktuppgifter som namn/företagsnamn, organisationsnummer/personnummer, adress, telefonnummer och mejladress. Dessa uppgifter används för att fullfölja mitt åtagande gentemot dig. Enligt bokföringslagen måste dina uppgifter sparas i 7 år. Jag kommer även skicka ut relevant information till dig utefter den lagliga grunden berättigat intresse.
Till marknadsföring
Testimonials
Om vi har jobbat tillsammans och du har gett feedback på mina tjänster kan jag använda dessa som recensioner i min marknadsföring på exempelvis min hemsida eller i sociala medier. Om vi inte har kommit överens om något annat använder jag din recension anonymt.
Laglig grund: Berättigat intresse
Jag behandlar vissa personuppgifter baserat på den lagliga grunden berättigat intresse för att utveckla och förbättra mina tjänster och kundupplevelser. Detta innebär att jag behandlar personuppgifter med ändamålet att kunna:
Marknadsföra mina tjänster
Förbättra användarupplevelsen på min webbplats och andra digitala kanaler
Analysera kundbeteenden för att optimera mina marknadsföringsinsatser
Detta gör jag för att kunna:
Visa relevanta rekommendationer och förslag baserat på tidigare köphistorik och preferenser
Skicka direktmarknadsföring via e-post, sms, sociala medier (t.ex. Facebook och Google) eller andra elektroniska kanaler
Genomföra analyser av webbsideanvändning, köphistorik, ålder, geografisk information och resultat från kundundersökningar för att förbättra mina marknadsföringsinsatser.
Kategorier av personuppgifter:
Namn
Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-post)
Ålder
Kön
Köphistorik
Kundsegment
Födelsedatum
Cookiedata
Angivna personliga val gällande kommunikation
Jag gör alltid en noggrann bedömning för att säkerställa att denna behandling inte kränker dina grundläggande rättigheter och friheter. Vill du inte att jag behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål så kan du anmäla det till mig. Du kan enkelt avanmäla dig från mina utskick genom att klicka på avregistreringslänken som finns i varje e-postmeddelande, eller genom att kontakta mig direkt på hej@sophieljunggren.se
Tredjepartsinsamling
Min webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Vissa av dessa hanteras av tredje parter, såsom Google och Facebook, vilka ansvarar för sin egen datainsamling enligt sina respektive integritetspolicys. Jag delar inte personlig information med tredje parter utan ditt samtycke, förutom när det är nödvändigt för att tillhandahålla de tjänster du begär eller om det krävs enligt lag.
Delning och överföring av personuppgifter
Nödvändig information kan komma att lämnas till myndigheter om det finns skyldighet att göra det enligt lag eller om du har godkänt det.
Dina rättigheter
Om du vill att dina uppgifter raderas kan du kontakta mig via mejl, och jag kommer att hantera din begäran inom en rimlig tidsram enligt gällande lagstiftning. Om du har klagomål på hur dina personuppgifter behandlas har du rätt att kontakta tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Ändringar i integritetspolicyn
Jag förbehåller mig rätten att uppdatera denna integritetspolicy när som helst. Jag rekommenderar att användare regelbundet granskar denna sida för att hålla sig informerade om eventuella ändringar.
Kontaktinformation
Du kan alltid höra av dig till mig om du har några frågor om integritetspolicyn, behandling av dina personuppgifter eller vill utnyttja dina rättigheter.
Du når mig enkelt via hej@sophieljunggren.se
Senast uppdaterad: 16 maj 2025